Getestet wurden insgesamt 18 E-Mail-Provider – darunter 8 kostenpflichtige wie mailbox –, die Tarife für Privatkunden anbieten. Stiftung Warentest gab die Ergebnisse heute offiziell bekannt. Untersucht und bewertet wurden Einrichtung, Nutzung, Support, Privatsphäre sowie die AGB und Datenschutzerklärung der getesteten Dienste.
In der Bewertung von Stiftung Warentest überzeugt mailbox insbesondere in der Kategorie Privatsphäre, die 30 % Gesamtwertung ausmacht. mailbox erreicht hier mit der Höchstnote 1,4 die Bewertung „sehr gut“ für das Datensendeverhalten der App, Basisschutz der Nutzerdaten und Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsoptionen wie PGP und S/MIME. In diese Kategorie fällt auch die Absicherung des allgemeinen E-Mail-Verkehrs, die mailbox schon für das BSI IT-Sicherheitskennzeichen und den BSI Goldstatus für E-Mail-Sicherheit nachgewiesen hat.
Mit der Testnote 0,8 setzt sich mailbox in der Kategorie Einrichtung von allen anderen getesteten Anbietern ab und erzielt auch hier ein exzellentes Ergebnis. Mit dem getesteten Light Tarif bietet mailbox einen kostengünstigen Einstieg in die sichere und souveräne E-Mail-Kommunikation.
mailbox überzeugt in der Kategorie Nutzung mit der Bestnote 1,9. Diese Kategorie wird mit 45 % am stärksten gewichtet. Dafür wurden Ausstattung, Gebrauch im Webmailer und in der App sowie die Werbefreiheit getestet. mailbox fällt durch seine Unterstützung offener Standards wie IMAP, POP3 und SMTP sowie durch die Möglichkeit zur Nutzung von E-Mail-Alias-Adressen positiv auf.
Stiftung Warentest macht in seinem E-Mail-Provider-Test auf die rechtlichen Risikofaktoren von US-Unternehmen aufmerksam. Die Bestnote 1,4 in der Kategorie Privatsphäre zeigt, dass mailbox die richtige Antwort auf die aktuellen digitalpolitischen Herausforderungen ist.
„Unser Testergebnis bestätigt, dass wir als Anbieter mit der Priorisierung digitaler Unabhängigkeit und der nachweislichen Umsetzung von Datenschutz und Informationssicherheit überzeugen. Die E-Mail-Adresse ist das Kernstück unserer Identität im Netz. Das macht sie zu einem wichtigen Baustein für digitale Souveränität, im Privaten wie im Geschäftlichen“, sagt Balint Gyemant, Chief Product Officer von mailbox. „Sichere und souveräne Kommunikation beginnt mit einem vertrauenswürdigen E-Mail-Provider, der höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards erfüllt und gleichzeitig einfach zu bedienen ist. Wir freuen uns, dass Stiftung Warentest dies mailbox erneut bestätigt.“
