Salesforce Social Commerce wurde entwickelt, um internationalen Marken dabei zu helfen, den einzigartigen Anforderungen des chinesischen Marktes zu begegnen. Das Headless-Commerce Produkt unterstützt bei der Vereinheitlichung von Daten für die Shopfront in China und Integration in die lokalen Systeme und Plattformen.
Salesforce-Kunden haben nun Zugang zu einer lokal über Alibaba Cloud gehostet Version von Salesforce für ihre Geschäftstätigkeiten in China. Salesforce Social Commerce wird das erste Produkt sein, das im Rahmen der strategischen Partnerschaft zwischen Salesforce und Alibaba Cloud auf den Markt gebracht wird.