Bei Wildix, Anbieter der ersten komplett vertriebsorientierten Unified Communications-as-a-Service-Lösung, gibt es Grund zu feiern: Denn genau vor zehn Jahren hat der Spezialist für browserbasierte Kommunikationslösungen WebRTC, eine Schlüsseltechnologie für Echtzeitkommunikation in die eigene Plattform integriert und damit einen heute branchenweiten Standard etabliert.
Entstanden ist WebRTC (Web Real-Time Communication) vor mehr als einem Jahrzehnt unter der Zielsetzung, über den Webbrowser Audio-, Video- und Dateninhalte live mittels Peer-to-Peer-Verbindung zu übertragen, ohne dass dafür Plugins benötigt werden. Die neue Echtzeitkommunikation über den Browser ermöglichte, die Programmierzeit für Entwicklerteams maßgeblich zu reduzieren. Ähnlich wie HTML und Text im Laufe der Zeit für alle verfügbar wurden, konnte WebRTC im Bereich Kommunikation die Video- und Sprachübertragung demokratisieren.
„Wir waren von Anfang an überzeugt, dass den webbasierten Unified Communications die Zukunft gehöre. Bereits unser erster vollständiger UC-Client aus dem Jahr 2009 basierte auf Webtechnologien“, so Dimitri Osler, CTO und Gründer von Wildix. „Als wir dann WebRTC für uns entdeckten, erkannten wir sofort das enorme Potenzial dieser Technologie und machten uns daran, Clients zu entwickeln, die es nutzen konnten. Zehn Jahre später sind wir stolz darauf, diesen Weg konsequent weiterverfolgt zu haben.“
WebRTC ist eine von mehreren Kerntechnologien hinter den von Wildix entwickelten Lösungen, darunter Wildix Collaboration, Wizyconf, Wizywebinar, Kite, x-bees und x-hoppers. Als einer der wenigen Anbieter auf dem UCaaS-Markt nutzt Wildix WebRTC durchgängig für alle Lösungskomponenten – nur mit Ausnahme des SIP-Trunks. Während zahlreiche andere Hersteller die Lösung lediglich für die Audioübertragung einsetzen, wird WebRTC bei Wildix sogar für den Remote-Zugriff bei Bildschirmteilung verwendet.
„WebRTC ermöglicht uns eine einfache Bereitstellung über verschiedene Systeme und Endgeräte hinweg, da kein Software-Client installiert werden muss“, erklärt Dimitri Osler weiter. „Dank der zunehmenden Akzeptanz von WebRTC und der Unterstützung durch Browser wie Google Chrome konnten wir unsere Lösungen in eine Vielzahl von Umgebungen einbinden und ohne zusätzliche NPAPI-Plugins für andere Browser bereitstellen.“
Mehr als eine Million aktive Nutzer in 135 Ländern weltweit vertrauen bei ihrer internen und externen Kommunikation auf die WebRTC-basierten Lösungen von Wildix, um sich mit Kunden und Kollegen über Browser-zu-Browser-Verbindungen und SIP-Trunks auszutauschen.
„WebRTC gewinnt immer mehr an Beliebtheit und hat sich zu einem einfachen und weitverbreiteten Standard für Kommunikation entwickelt“, erklärt Dimitri Osler. „Wir sind stolz darauf, Teil dieses Fortschritts zu sein.”
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