Wildix, Anbieter der ersten Unified-Communications-as-a-Service-Lösung, nimmt dieses Jahr erstmals am ECR Tag am 13. und 14. September in Frankfurt am Main teil. Wildix ist mit Partner TKUC vor Ort und nutzt das führende Branchenevent für Retail und Brands, um seine x-hoppers Komplettlösung für den Einzelhandel auf dem deutschen Markt vorzustellen.
Ladendiebstahl drastisch minimieren
x-hoppers ist ein innovatives All-in-One-Tool für den stationären Handel, das umfassende Mitarbeiter-Kommunikation auf der gesamten Verkaufsfläche sowie verbesserten Kundenservice ermöglicht. Gleichzeitig garantiert die exklusive Technologie-Partnerschaft mit Veesion, Anbieter von KI-basierter Kamerasoftware, Ladendiebstähle drastisch zu minimieren. Denn nachdem die Anzahl der Ladendiebstähle über die letzten beiden Jahre zurückging, steigt sie nun wieder an. Eine Untersuchung des EHI ergab eine Zunahme um fast 35 Prozent. Als Grund dafür gibt die Studie gestiegene Preise an.
In die kabellosen x-hoppers Kopfhörer ist die Veesion Software für Videoüberwachungssysteme eingebunden, die verdächtiges Verhalten selbstständig erkennt und Warnungen absetzt. Die Videoaufnahmen werden anonymisiert verarbeitet und im Verdachtsfall löst die Software ein Alarmsignal auf den x-hoppers Headsets sowie weiteren Endgeräten aus. So kombiniert Wildix nahtlose Kommunikation mit Diebstahlsicherung. In Großbritannien ist die Retail-Lösung von Wildix bereits seit 2021 im Einsatz, unter anderem bei der multinationalen Kette von Naturkostläden Holland & Barrett. Nun profitieren auch deutsche Einzelhändler von den umfassenden Funktionen inklusive KI-Einbindung für optimalen Kundenservice.
x-hoppers live erleben
In diesem Jahr ist Wildix zusammen mit Vertriebspartner TKUC GmbH vor Ort auf dem ECR Tag am 13. und 14. September. Dort können Interessierte die x-hoppers-Lösung mit einem Demosystem hautnah erleben und live testen. Besuchen Sie Wildix zusammen mit TKUC am Stand S17. Zudem sind Thomas Kress, Geschäftsführer TKUC GmbH, Mireya Wasserfuhr, Marketing TKUC GmbH, und Harmonie Essome, Partner Development Manager bei Wildix, vor Ort und stehen für Gespräche gern zur Verfügung.
Die Vorteile der x-hoppers-Lösung hat auch TKUC erkannt. Seit über zwei Jahren arbeiten die Spezialisten für IT-Sicherheit und Telekommunikation mit Wildix zusammen. TKUC betreut viele Kunden mit sehr hohen Sicherheitsstandards in Bezug auf die Tools und Anwendungen, die im Unternehmen eingesetzt werden – dazu gehört auch die Kommunikationsplattform. Wildix erfüllt diese Standards und überzeugt zudem mit einem hohen Maß an Flexibilität und einem großen Funktionsumfang der Lösungen.
„Die Sicherheit unserer Lösungen hatte schon immer einen hohen Stellenwert“, erklärt Mahmud Awad, Country Manager Deutschland und Österreich bei Wildix. „Deshalb verfolgen wir den Secure-by-Design-Ansatz, der sicherstellt, dass IT-Sicherheit von Anfang an mitgedacht wird. Als Experte für Kommunikationstechnologie legen wir mehr als 15 Jahre Erfahrung in die Waagschale, um eine Lösung für den Einzelhandel zu bieten, die aktuelle Probleme adressiert. Mit der Veesion-Integration in unsere x-hoppers-Lösung ermöglichen wir unseren Partnern, ihren Kunden eine sichere Komplettlösung für den Einzelhandel zu bieten, die zudem dabei hilft, Ladendiebstähle zu vermeiden.“
Thomas Kress, CEO bei TKUC GmbH, fügt hinzu: „Effizienz und Sicherheit sind zwei wichtige Säulen unseres Unternehmens. Wir sehen uns als Trusted Advisor für unsere Kunden im Bereich Sicherheit – und das auf verschiedensten Ebenen. Wir haben uns für die Partnerschaft mit Wildix entschieden, weil Wildix diese Werte auch in seinen Produkten und Lösungen vertritt. Die x-hoppers mit Veesion-Integration sind das beste Beispiel dafür und wir freuen uns, sie dieses Jahr zusammen auf dem ECR Tag vorführen zu können.“
